情緒管理
這應該是提高情商最重要的一點,學會管理我們的情緒,開心的事可以講出來大家開心,但一定不要傳遞負面情緒,一方面負面情緒會影響我們的判斷,另一方面會傳染給身邊的人。
沉著冷靜
當你對誰不滿或感到緊張時,先深呼吸,然後從1數到10。大多數情況下,當你數到10的時候,你就能找到一個更好的溝通方法。如果數到10後你還是生氣,那你就該暫時離開這個問題,等冷靜下來再討論這個話題。
讀懂各種暗示的能力
具有高情商的人普遍更能精確地解讀他人的情緒(從對方的肢體語言、口頭語言和表情中)。他們也更懂得如何有效地在溝通中表達自己的想法。
比如當朋友沒有給你回電話時,你可以找到至少兩種可能的答案,一是他忽略你,二是他太忙了。然後,可以根據他的性格特徵做出決定。
人際關係的管理
自我激勵
它能夠使人走出生命中的低潮,重新出發。 四是認知他人的情緒。這是與他人正常交往,實現順利溝通的基礎
釋出於 2021-03-07