湛娟殿下
新京報訊 (記者溫薷)給患者增穿防護性“鉛圍裙”、在家即可列印化驗單、孕產婦待產情況產房外液晶屏可顯示、微信預約掛號後可交費……北京市屬21家大醫院根據公眾提出的建議，制定了上述幾種在內的145項便民新舉措。市醫管局相關負責人昨日表示，這些新舉措將在今年內陸續實施。
145項整改措施根據公眾建議制定
昨天，北京市醫管局舉行“相約守護”互換體驗季座談會。針對去年在醫患互換、醫院幹部體驗“當患者”過程中發現的問題和提出的建議，北京21家市屬醫院已確定了145項便民整改措施，今年內將陸續完成。
記者瞭解到，這些措施將涵蓋掛號、候診、交費、檢查等各個方面。如婦產醫院，此前只能在醫院列印的化驗單，今後醫院在“市民主頁”手機官網上開通了化驗單查詢系統，患者可以透過醫院“市民主頁”手機官網等，隨時查詢醫院化驗單結果；世紀壇醫院將在診室門口安裝叫號顯示器，緩解病人焦急情緒。
每年市屬醫院將舉行“角色互換”
市醫管局有關負責人表示，從今年開始，市醫管局系統將“相約守護”變成一項常規工作，列入市屬醫院黨建績效考核評價體系。
在去年“相約守護”互換體驗季期間，多名市民被請進醫院，跟隨大醫生、大專家出門診、做手術等。市屬醫院的中層以上幹部按照市醫管局的要求走進其他醫院，作為一名普通患者體驗掛號、就醫全過程；在醫院內部，不同的職能部門和業務科室互相體驗對方工作崗位。
另據介紹，市醫管局在去年曾制定的193項整改措施，經過一年多的整改，目前，既定完成時限內的179項措施已經全部完成，進一步方便患者看病就醫。
■ 追訪
部分醫院便民舉措
安貞醫院
針對門診心電圖室上午檢查人員過於集中形成隱患，將實行上下午錯峰分流；為了更好地進行患者放射性防護，將在原有鉛圍裙的基礎上，為導管室手術患者再新增一定數量的鉛圍裙。
友誼醫院
針對住院患者辦理出院結算手續時，醫保患者需列印結算明細，將在出院結算大廳設立自助印表機，患者可自助列印明細單後到視窗結算費用，可明顯縮短視窗排隊等候時間。2015年3月前完成。
朝陽醫院
購置新的自助化驗結果印表機，安排志願者協助患者列印化驗單。
積水潭醫院
增加自助掛號、建卡服務機具，疏散掛號流量。
首兒所
此前診室靠護士用麥克風喊名字，今年上半年將配備新的叫號顯示系統；適當增加面對社會的兒童常見病講座，讓專家“走出去”，不定期開展。
