建立良好的第一印象
第一印象在人際吸引中具有重要作用,如果第一印象良好,人際吸引的強度就大;如果第一印象不好,人際吸引的強度就小。要想給人留下良好的第一印象,就要做到:真誠地對待別人,微笑,多提別入的名字,做一個耐心的傾聽者,談論別人感興趣的話題,真誠地讓別人感到他的重要性。
確定恰當的人際關係目標
確定恰當而現實的人際關係目標。瞭解交往雙方的權利和義務,將相互之間的關係建立在恰當而現實的基礎上。
進行有效溝通
溝通是人與人之間傳遞情感、態度、事實、信念和想法的過程。有效地溝通需要把思考、語言和社交技巧結合在一起,用心去聽對方在說什麼,去了解對方在想什麼,對方有什麼感受,並且把自己的想法及時反饋給對方。
換位思考
大多數良好的人際關係都直接與能否做換位‘思考有關,即在與人交往的過程中要設身處地的站在他人的立場上想問題,善於瞭解他人。
互相信任
信任是協作關係的致合劑,信任是友誼的基礎,信任能起到親和的作用。彼此信任,不僅是最文明、最令人滿意、最美好的人際關係,而且也是效率最高的人際關係。
及時解決人際問題
及時解決人際關係中存在的問題。人在交往中肯定會遇到一些問題,關鍵是如何恰當地予以解決。