掛號是看病的第一步,也是看好病的關鍵。但是,這並不意味著非專家號不掛、非名牌醫院不去。看病掛對號不僅省時省力,而且可以做到事半功倍。
1 初次就診 不必掛專家號
現在,大醫院的很多學科特別是醫院重點學科,分科越來越細,因此初次就診明確專業歸屬很重要。例如,北京同仁醫院的眼科被分成眼底、、、眼角膜、眼肌等10個亞科,北京大學第三醫院骨科細分為脊柱、顱椎、頸椎、腰椎、關節組、創傷等6個專業組。而很多疾病的診斷和治療都需要藉助於相關的檢查結果才能更加明確。為此,第一次到大醫院看病或是病情還不是很清楚的患者,沒必要非掛專家號。
其實,在醫院特別是大醫院門診看普通號的醫生中,不乏經驗豐富的主治醫師和高年資住院醫師。因此初診患者、病情還不確定的患者,完全可以先掛普通號,由醫生給出初步診斷,並在完善各項檢查後給予相應的治療。如遇疑難病症或需轉給專家進一步治療的,他們多會提出建議和指導,這種有針對性的找專家遠比盲目爭搶有限的專家資源要好。
據北京同仁醫院耳鼻咽喉頭頸外科主任、鼻科首席專家周兵教授介紹,平日在出門診時,找他看病的大約三分之一都是初診的常見病、多發病患者,這些患者完全可以在鼻科專科醫生那裡得到滿意的治療。
2 擇期看病 避開就診高峰期
對於一些可以擇期治療或手術的患者,選擇避開醫院的就診高峰期也是一個省時省力的辦法。比如,每年學生寒暑假期間,醫院都會迎來學齡期患者的就診高峰,尤其像眼科的屈光中心、眼肌科等專科的號源更是供不應求。為此,對於一些不急於治療和手術的疾病,可以考慮錯峰看病,這樣無論是在掛號上還是檢查上,都相對方便些。
此外,每個長假後的前三個工作日、每週一上午、每年年底的最後幾天,也都是看病的高峰期,如果僅是去醫院化驗、開藥的慢患者,最好避開上述時間段。
另外,任何疾病從發病到好轉再到痊癒都有個過程。所以,經過醫生明確診斷與治療後,如果病情在逐漸改善,且無其他異常變化,一般遵照醫囑治療休養即可,不必來回跑醫院,以避免勞累或交叉感染。
3 掛號方式 這招不行換那招
隨著資訊科技的發展,目前的掛號方式多種多樣。在醫院掛號處視窗排隊掛號的傳統方式只是其中一種,我們還可以透過電話、網路、微信、醫生工作站等渠道進行預約,透過晚間門診、特需門診與社群轉診等方式滿足個性化需要。
在醫院掛號視窗掛號的患者,需帶好身份證、醫保卡等證件。有的醫院還需要先辦醫院的就醫卡。透過網路等預約方式掛號的也要提前做功課。由於各家醫院預約掛號的方式、預約週期不同,特別是掛緊俏號的患者必須提前做好準備工作。例如,有的醫院需要提前註冊,有的醫院預約放號時間是上午、有的是下午。另外,一種方式掛不上號,可以嘗試其他方式。例如網路掛號無號源了,可以嘗試電話掛號,因為網路和電話預約是兩條分開的渠道,而且號源分配比例也不一樣。
此外,大醫院特別是重點學科的號不好掛,在患者的心中形成了根深蒂固的印象。其實,重點學科的不同專業也有“冷熱之分”。比如,北京同仁醫院的、青光眼等專業,由於患者病情複雜,治療要求的技術含量高,所以屬於常年熱門的專科,人們所說的“一號難求”一般指的也是這兩個專業。相對來說,掛其他專科的號並非想象中的那麼困難。