當今社會壓力很大,很多人活得很壓抑,已經習慣性去隱藏自己的真實感受,不用健康自然的心態溝通,所以我們可透過他人的語言、常用的語音語氣語調和經常出現的身體動作,來了解他們偏向於哪一種或幾種型別,並大致猜測出TA內心的感覺。
教你看清並告別4種不健康的溝通模式
每種模式往往有父母的影子,因為家庭裡父母對待我們的方式,或者父母的表現,都讓我們在潛意識中按照這樣的模式去處理。
例如父親若很嚴厲,母親很討好,父母這樣相處了很多年一直相安無事,我們會認為這種方式是處理矛盾的最好辦法。當我們婚後遇到矛盾時,這種來自父母相處的模式就不由自主地出來了。有的時候是指責,有的時候是討好,有時是交替使用。
比如在一個父母經常吵架的家庭裡,感受到痛苦的孩子就可能使用超理智或者打岔的模式來避免痛苦。這個孩子以後也會用這種方法幫助別人避開痛苦。慢慢地在面臨問題的時候,這個孩子自然而然地就出現打岔行為了。
下面介紹的這4種類型並不是單獨存在或出現。不健康的溝通型別之間會出現“混搭”的現象,要清楚地知道世間沒有絕對的東西,每種模式都有利弊的一面,比如指責型的人很自信、討好型的人很善良、超理智的人理性強、打岔的人很靈活。
我們要改變不健康的溝通模式,並不需要對這些模式進行全盤否定,而需要針對每種模式進行完善。
指責型的人需加一些“替別人考慮、寬容體諒”等因素;討好型的人需加一些“為自己著想、肯定自己的利益”等因素;超理智的人需加進“對自己和他人的感受的察覺,增加一些情感”;打岔型的人需增加“對他人、自己和情境的察覺”,讓自己在合適的情境下釋放創造力。
改掉壞習慣是個很考驗毅力的事情,但還有這些科學合理的方式方法。首先覺察、發現壞模式後馬上提醒自己,之後實施懲罰,可打板子、可彈腦崩兒、甚至體罰跑圈兒,配合厭惡療法,然後嘗試新的模式並從中找到成就感。
那麼4種“不健康”的溝通模式下,具體應該如何改變才能讓溝通更加和諧一致呢?
1.討好型關心自己,增加自我關懷的內在資源
討好型的人請記住一句最具有用的短句:「我會」、「我能」。
當對方有什麼需要時,充滿自信的說:我會來、我會在、我會去。
這些話鼓舞對方計程車氣的同時也解決了對方的問題。
2.指責型自我肯定並勇敢表達自己的感受,增加對他人的認知
請記住一個重要的短句:「也許是你對」。
你不一定馬上就要改變立場認為自己全錯,那這樣就容易成為「討好型」。
只要客氣對別人說:「也許是你對」和「你講的很有理」,就已經消除兩個人之間的敵意了,同時也化解緊張氣氛了。
3.超理智型(電腦型)理性地增加對自己和他人的認知
請記住一句話:「聰明反被聰明誤」,再聰明的人也脫離不了人群,都是活在社會群體之中的。
人菜是最複雜、最有趣、最具靈活性的。電腦再有趣,你也不可能和它相知、相戀和成婚的。
4.打岔型學會運用自己的創造力幽默去達成一致
給予打岔型的人建議是「聽完再說」,耐心地聽完別人的話再做反應。
以上四種溝通模式的調整方向都是為了更好的溝通效果和營造更愉快的溝通氛圍。薩提亞認為最好的溝通態度是“和諧而統整的態度”,由此引出的“一致型溝通”的模式。
夫妻之間溝通要顧及對方、自己和情境三個方面,所以一致型溝通的定義是:想想自己、留心對方、注意情境之後的溝通。
一個人的喜怒哀樂完全配合身體、表情和語氣,沒有隱藏內心真實的感受,更容易被人瞭解、相信和接納。他們明朗而真實,開放而喜悅,生活得自由愉快,兩個人之間能有真正接觸。兩個人溝通的地位平等、相互瞭解、彼此鼓勵,也勇於分享自己的想法。不需要自己委屈,更不需要踐踏別人。
這種溝通方式能讓人生活在下面“五種自由”當中,會使你擁有一個健康的身體,一份對環境的賞心悅目,一顆喜悅的靈魂,並過上一種更有意義的生活中:
自由地看、聽、來代替應該如何看和如何聽;
自由地表達一個人的感覺和想法,來替代應該如何說;
自由的感覺來替代應該如何感覺;
自由地問別人想要什麼來代替等候對方的允許;
自由地根據內心的想法去冒險,來替代總是選擇舊路而不敢離開碼頭。
如果我們都能以「一致型」的溝通模式和人相處,我們就能:能道歉但不是像討好型去迎合;能反對但不像指責型般去責備;能改變話題但不像打岔型干預別人的話題;能說理但不像理智到沒人情味。
能自我滿足與成長能夠減少內在的痛苦和獲得滿意的人際關係。不管做什麼選擇都能負責,並且接受選擇後所帶來的結果。