飛陽Sama
行程碼星號除了14天自動更新還有什麼方法更新麼
行程卡主要是指通訊大資料行程卡，帶星號在不處理的情況下14天后會自動消除，但也可以在健康碼服務熱線頁面，撥打服務熱線要求消除，具體操作如下：
1、點選健康碼
開啟APP，點選健康碼。
2、點選立即檢視
點選頁面下方的立即檢視。
3、點選服務熱線
下拉頁面，點選各地健康碼服務熱線。
4、撥打熱線
點選撥打熱線，進行諮詢，帶*號的行程卡，一般地區降為安全區後，也會自動消失，如果沒有自動消失，就撥打電話再諮詢。
小貼士
帶星號的行程卡一般不會影響出行，但還是鼓勵儘量減少不必要的出行以及前往中高風險地區。
行程碼星號從什麼時候開始算起
行程碼上的星號是從使用者自經過風險區域之日起開始計算。
行程卡通訊大資料行程卡，俗稱“行程碼”。基於電信大資料，由三大運營商統一提供介面，僅須填寫手機號、驗證碼並確認本人授權，無須填寫身份證號、家庭住址，操作上更為簡便和安全。行程碼的星號一般是從使用者自經過風險區域之日起開始計算時間的。一般14天后自行消失；但如果一直在中高風險區，那將根據官方調整直至降低成低風險星號消失。
行程碼怎麼獲取
以微信操作舉例，操作如下：
1、首先開啟手機微信APP，點選上方的搜尋框。
2、在搜尋框裡輸入通訊行程卡，然後點選開啟通訊行程卡的小程式。
3、點選授權，然後輸入手機號和收到的驗證碼，再點選查詢。
4、通常登入成功之後，即可得到通訊大資料行程卡。
行程卡查不到行程資料怎麼回事
行程卡主要是以居民的手機號碼進行定位的，如果行程卡查不到行程資料，那麼主要考慮是查詢方式與對應的運營商不匹配導致的，此時可以透過開啟微信，點選支付，然後找到城市服務選項，之後在抗疫服務下拉列表中找到行程查詢，在這裡選擇與手機運營商相匹配的查詢模式就可以查詢了。
其次也可能是行程卡網頁版、微信小程式或APP中遇到網路錯誤等服務不穩定導致的，此時可以撥打對應的客服處理。最後異地漫遊也可能會導致行程卡不穩定，此時不需要這裡，一段時間後會恢復。
