芮雅君
行程卡查不到行程資料怎麼回事
一種可能是通訊運營商沒有記錄到使用者的定位資訊，比如使用者沒有手機卡，或者手機處於拔卡關機狀態，而通訊行程卡需要通訊服務商根據手機基站進行定位，如果沒有開通通訊服務或者通訊服務處於關機狀態的話，也就無法查詢到行程資料。
還可能是行程卡資料更新存在延遲，尤其是通訊訊號較差的時候，建議到了訊號較好的區域再進行查詢，或者嘗試撥打電話，隨意撥給任何聯絡人，如果依然無法查詢行程，可以聯絡所屬運營商的客服。
行程碼7天就消除了嗎
不會。
雖然最新的行程碼統計規則已經由原來的14天調整為7天，但是也需要第8天才會消除之前去過的地方，如果還在第7天的話是不會消除的，因為行程碼的統計規則是在這個地區停留超過4小時就會記錄，消除是要從回到某個地方4小時後才開始計算7天，但是7天前去過的地方，一般會在8天白天的時候才會更新。
通訊行程卡，是由通訊服務商利用手機信令資料，透過使用者手機所處的基站位置獲取的，僅需填寫手機號、驗證碼並確認本人授權，無需填寫身份證號、家庭住址，不收集其他個人資訊，操作上更為簡便和安全，充分保護使用者隱私。
行程碼幾天可以消除去過的地方
7天．
現在行程碼的統計規則有原來是14天調整為7天，所以行程碼過了7天會消除掉之前去過的地方，但前提是第八天去到了新的地方，並且在目的地停留超過4個小時以上才會被行程碼記錄。
如果第八天沒有離開所在地，或者達到目的地停留沒有4個小時以上，那通訊行程卡顯示的則還是原來的城市。
小孩沒有手機卡怎麼查詢行程卡
一般小孩沒有手機卡，所以無法直接用手機號碼驗證查詢行程卡資料，但是可以用身份資訊進行查詢，具體查詢方式如下：
1、首先開啟微信，點選下方的【我】-點選服務；
2、點選城市服務；
3、在搜尋欄搜尋行程碼，點選疫情防控行程證明；
4、點選疫情防控行程卡，輸入小孩的身份資訊即可查詢到行程卡資料。
