婚姻矛盾調解

婚姻長期相處中家庭矛盾是造成家庭破裂的重要因素，當家庭矛盾發生時，及時的調解有助於挽回婚姻，那麼婚姻矛盾該如何調解？

1.合法原則

婚姻家庭糾紛涉及個人和家庭的日常工作和生活內容。我國傳統道德規範的很大部分針對的就是婚姻家庭生活領域。隨著我國現代化建設不斷進步，婚姻家庭領域的道德觀念也在急劇變化，很多封建思想被拋棄。《婚姻法》頒佈實施後，法律加強了對婚姻家庭關係的調整，以平等保護家庭成員的合法權益。所以，調解婚姻家庭糾紛，不能違反《婚姻法》的強制性規定，特別要注意保護婦女、兒童和老年人的合法權益，避免傳統人身依附思想和“三從四德”封建思想的殘餘。

2.公平原則

不管是夫妻反目，還是父母子女矛盾激化，背後的原因往往是複雜的。與之相對應的，婚姻家庭生活的內容是豐富的，當發生矛盾時，對與錯的區分往往並不容易，事實往往比較模糊。因此，調解糾紛，應當公平優先，應當對家庭成員的優缺點以及對家庭的貢獻作出基本的衡量，在此基礎上促成雙方形成協商的可能性。只有有效地貫徹公平原則，才能使雙方對調解建立信任，並願意透過調解尋找可能的糾紛解決方案。

3.婚姻自由原則

婚姻自由包括結婚自由和離婚自由，是我國《憲法》賦予每個公民的權利，任何人都無權干涉。因此，開展調解工作時，要堅持婚姻自由原則，對各種干涉婚姻自由的行為予以批評教育。

4.自願原則

調解的原則是自願，利用任何方式對當事人施加強制都是違法的。當事人可能做出違背道德的舉動，應當受到社會的唾棄，應當對其進行批評教育;如果當事人的行為違反了法律的規定，則應按法律規定的程式進行處理，而不能強迫其承擔責任。社群調解工作作為一種矛盾化解的程式，只是幫助糾紛雙方當事人協商解決糾紛，而不是替當事人作出決定。

二、婚姻家庭糾紛調解技巧

1.矛盾緩和

婚姻家庭糾紛多由瑣事日積月累引起的，一旦爆發容易使矛盾極度對立，要馬上徹底解決雙方的矛盾，並非易事。因此，首先要做好緩和雙方矛盾的工作，確保矛盾不進一步惡化，以免造成難於挽回的後果影響社會的和諧穩定。

2.情緒疏導

婚姻家庭糾紛，往往與感情上的糾紛有關。要解決雙方的矛盾，首先要在情緒疏導上做工作，幫助雙方回想感情好的時光，逐步發現對方的優點，理性包容對方的缺點，使當事人逐步回到對對方的現實看法中。情緒上的不理性因素逐步消除後，調解處理糾紛的工作難度就會逐步降低。

3.藉助外力

父母子女之間或夫妻之間的糾葛，往往因雙方之間情感互動出現問題才會產生矛盾。因此，單純依賴夫妻雙方往往難以將矛盾及時化解。這時要藉助雙方共同的熟人，如與雙方關係密切的朋友、有較高威望的長輩、單位領導等參與調解。透過家族的威望或組織的力量來教育存在一定過錯的一方，形成雙方當事人關係新的均衡，調解工作就會事半功倍。

4.抓住主要矛盾

婚姻家庭矛盾的起因是多樣的，如在互諒互讓的前提下，一家人可以相安無事，但有時也會因一個矛盾觸發而導致關係緊張。因此，雖然雙方爭吵時出現的爭執點很多，但關鍵問題往往只有一兩個。調解工作要重在抓住主要問題，將雙方最大的對立面儘可能消除，其餘問題就可以迎刃而解。

5.親情喚起

親情喚起是婚姻家庭糾紛化解中最常見、最有效也是最獨特的方法，這主要源於婚姻家庭關係的本質和內容主要是情感。親情是世界上最牢不可破也最無私的情感。喚起親情，等於喚起了當事人之間最深的紐帶，雙方在面對矛盾時就會相對剋制，矛盾化解也就有了抓手。但是，類似“這是你自己的孩子”、“這是你自己的父母”的話，可能並不是總有用，只有在雙方情緒和緩時，幫助喚起當事人對親情的感受，才能帶來較好的效果，否則可能得到的是“我沒有這樣的孩子”、“我沒有這樣的父母”的決絕表態，反而加劇對立，不利於矛盾解決。

三、婚姻家庭糾紛調解的意義

對於婚姻家庭糾紛，採取調解方式解決具有一定的優勢。

首先，婚姻家庭糾紛的性質適合調解。

婚姻家庭糾紛多源於日常生活，日積月累，很多事實和道理說不清道不明，法律往往難以為當事人提供直接有效的幫助。由於更多情理和道德的因素滲透其中，第三方適當介入調解往往是解決糾紛比較好的途徑。

其次，調解具有自願性和靈活性等多重優勢，對解決糾紛有促進作用。

婚姻家庭類糾紛透過法律特別是司法途徑解決，往往不具備足夠的政策彈性，解決方案不一定能照顧到當事人每一項具體的需求。而調解屬於當事人意思自治範疇，法律在當事人未違反法律禁止性規定的情況下一般不介入。因此，當事人可以就婚姻家庭領域的各種問題，透過調解的方式儘量得到公平合理地解決，因為調解方式具有解決問題的廣泛性、解決手段的靈活性等特殊的優勢。

最後，調解可以為當事人留有顏面，保持繼續友好交往的可能，有利於社群和家庭的長久和諧。