杭州電視臺生活頻道《市民監督團》的記者連續暗訪了杭城多家連鎖酒店,結果真的是“大開眼界”。記者入住如家快捷酒店西湖銀泰店,在自己住的房間拍到了這樣的畫面。
按照住宿業衛生規範,第二十一條,第四款:清洗飲具、盆桶、拖鞋的設施應分開,清潔工具應專用,防止交叉傳染。
酒店業的專業人士也表示,比如客人用的毛巾、被單等都不能用來當抹布使用,也不允許直接放到地上。為了區分客房毛巾與清潔抹布,一般清潔人員使用的抹布都不是白色的,多采用黃色、紅色、藍色等彩色抹布,而且必須按乾溼和區域不同使用不同的毛巾。
在隨後的暗訪過程中,記者發現,類似的問題不只是如家有,“布丁”和“7天”都存在類似問題。
面對“清潔門”各大酒店都會如何迴應,《市民監督團》調查仍在進行中……
【新聞多一點】
住酒店是旅行的一部分,甚至佔據了一大半。酒店就是我們臨時的棲居地,它可不像我們的家那樣安全、衛生,有些東西不能碰則別碰,能注意則一定要注意。
“不衛生”
1、遠離熱水壺
你知道嗎,其實酒店最髒的地方不是浴缸,而是電熱水壺。熱水壺基本上是每個房間都有的標配,看起來好像挺乾淨的,可是誰知道在你之前的房客用它做過什麼,比如嘔吐物、菸屁股,甚至是……
2、別用玻璃杯
酒店的玻璃杯最好都不要用,尤其別用拿來喝水。因為服務員都是用抹布來擦玻璃杯,用自來水隨便沖沖就完事的,很少真有高溫消毒的程式。
3、電視遙控器超髒
試想一下,如果你是酒店保潔員,你會管清潔電視遙控器嗎?可是這遙控器可是被無數人摸過用過的啊,所以用完就及時清洗手吧。
4、床頭燈開關
這個比電視遙控器的使用頻率更高,用之前先用抗菌溼巾或者噴霧劑清潔一下。
5、勿信“已消毒”
酒店的拖鞋(尤其是迴圈使用的塑膠拖鞋),浴室的防滑墊、馬桶、浴缸,保潔員也少可能去做消毒,所以自己看著辦吧。馬桶一定要墊張紙再用,浴缸還是用淋浴吧。
6、床單、毛巾
要檢驗床單是否換過,可以把邊角拉出來察看是不是有頭髮。如果是乾淨的、清洗過的毛巾,會有四四方方的疊痕。建議大家還是自帶毛巾甚至一次性床單。要知道還有人因為住酒店染上了,這跟浴缸和床單被罩有直接關係。
7、用自己的“7小件”
牙刷、牙膏、拖鞋、梳子、洗髮水、沐浴液、浴帽,很多酒店都會準備,但是我們還是自己帶著旅行裝吧,為什麼,你懂的。
“不安全 ”
1、和親人保持聯絡
確定好你所要住的旅館後,要第一時間告訴家人旅館的名稱、電話、預定留宿時間,如果是團隊遊的話,要記下隊友的房間電話。
2、反看貓眼
進酒店房間的第一步,就要先檢查一下貓眼,因為貓眼很可能會被人動過手腳裝了窺視孔相機(外面能看見裡面)。建議大家在貓眼裡塞個紙團,等到需要時再把紙團取下。還有就是如果有人敲你房間的門,可是在貓眼裡卻看不到人,那一定不要開門,而是要打電話給前臺說一下。
3、察看安全門和安全通道
關於酒店火災、地震等災害發生的事件不在少數,不要以為自己不會遇上那麼倒黴的事。最好事先試走一次,這樣一旦危險時刻來臨我們就能迅速離開了。別忘了注意周圍的安全逃生出口及緊急電話聯絡系統。
4、坐電梯
使用旅館電梯時,儘量站在控制鈕旁邊,這樣如果遇到問題了,就能以最快速度按警報器求救。(綜合杭州電視臺生活頻道、溫州晚報、法制晚報)