為什麼顯示未檢測到核酸檢測資訊 核酸檢測資訊查不到怎麼辦

為什麼顯示未檢測到核酸檢測資訊

顯示未檢測到核酸檢測資訊的原因如下：

1、本人在有效時間內未做核酸檢測，如健康碼頁面只顯示15天內的有效核酸資料，超出時間的不顯示核酸檢測資訊。

2、由於核酸檢測人員眾多，而且在資訊採集和公佈上無法同步，會導致核酸檢測資訊有延遲，可能是資訊還未錄入導致不能正常顯示核酸檢測資訊的結果。

3、可能是個人身份資訊輸入錯誤或採集的核酸樣本無效、收到汙染等情況，導致核酸無法出具結果，從而無法顯示核酸檢測的相關資訊。

4、部分地區在核酸全員混檢的情況下，由於採集核酸樣本過大，通常核酸檢測資訊要等待24-48小時才顯示，如過早查詢無法看到核酸檢測資訊。

5、另外還存在因核酸檢測查詢app查詢問題，導致無法查詢到核酸檢測的相關資訊。

核酸檢測資訊查不到怎麼辦

核酸檢測資訊查不到可採取以下方法解決：

1、如果是近期沒有做核酸檢測導致沒有相關資訊頁面的話，屬於正常情況，只有在15天內做了核酸檢測的才能在健康碼上查到核酸資料資訊。

2、如果24小時內有做核酸檢測的話，建議耐心等待核酸結果出來，一般不超過48小時會顯示核酸結果頁面。

3、遲遲不出結果的，需要電話諮詢核酸檢測機構，問清楚具體原因，若是因樣本有問題導致不能出結果，需要重新取樣檢測。

為什麼微信上不顯示核酸檢測結果

1、各地做核酸檢測的人員較多，每個核酸檢測點要依次上傳資訊，微信上的核酸結果沒那麼快同步，大概需要1-3天的時間，可點選重新整理頁面看是否顯示，不然就只能耐心等待，建議看看其他核酸檢測app是否顯示，以支援查驗核酸結果。

2、微信上的核酸檢測結果僅支援7天內查詢有效，超過7天便會自動清除。

3、個人資訊填寫錯誤導致查不到相關的核酸檢測結果，可對比資訊重新查。

手機號填錯了怎麼查核酸檢測結果

根據身份證資訊查詢。

核酸檢測不僅會繫結手機號，還會關聯身份證號，而且主要是根據身份證好來鎖定個人樣本編號，因此在手機號填錯了的情況下，可以輸入身份證號查詢到核酸檢測結果。

目前支援查詢7天核心酸檢測結果和既往血清特異性lgG抗體檢測結果，進入核酸檢測查詢網頁，然後輸入姓名、證件號碼，立即查詢即可。

如果檢查結果為陰性，代表沒有受到病毒的感染，身體比較健康，如果檢查結果呈陽性，說明已經感染病毒，需要及時的就醫治療並隔離，減少病毒的傳播，避免傳染給周圍人群。