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健康碼變成黃色是什麼原因造成的 健康碼被誤弄成黃碼怎麼辦

avatar 東京新潔
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健康碼昨天看還是綠碼,但今天掃碼就出現黃碼,直接導致我不能去人員聚集的場所,不知道我這健康碼是怎樣變黃的呢?

健康碼變成黃色是什麼原因造成的

健康碼變成黃碼有以下原因:

1、所處地區發現新冠確診病例,自己被劃分到管控區內,屬於管控區人員健康碼賦黃碼。

2、與新冠確診病例軌跡疑似重合的人員健康碼更新為黃碼,如次密接觸者的接觸者、時空伴隨著的健康碼會被賦黃碼。

3、自身去了疫情中高風險地區,如疫情區域協查人員、近14天內中風險地區人員健康碼賦黃碼。

4、要求做全員核酸檢測,但是並未進行核酸檢測,健康碼會被賦黃碼。

5、個人手機號身份資訊匹配了賦黃碼的人員。

6、自行填報健康資訊出現了:發熱、氣促、呼吸道症狀資訊的人員。

7、確診病例治癒出院14天內、無症狀感染者解除隔離14天內、疑似病例排除後14天內的人員。

大家可根據對照的情況找出具體的原因,如無法確定,可點選健康碼黃碼,會顯示相關的黃碼原因,或是檢視本地疾控中心發的簡訊,一般都會註明黃碼原因和解決辦法。

健康碼被誤弄成黃碼怎麼辦

1、先根據上述方法確定好自己是黃碼的原因,然後對照原因予以解碼。

2、如部分市民收到經大資料分析,與新冠確診病例軌跡疑似重合的黃碼提醒簡訊,請按照簡訊要求,落實好相關疫情防控措施,通常需要完成三天兩次核酸,並且結果為陰性方可轉為綠碼。

3、如果是因為沒有參加全員核酸檢測被賦黃碼的,可以儘快去完成核酸檢測,結果為陰性後自動轉碼。

4、若發現存在誤判黃碼的情況下,可以透過各地健康碼點選檢視異常原因、賦碼轉碼條件和諮詢電話進行轉碼,如撥打400-666-1331健康碼客服熱線、12320衛生健康熱線、12345便民熱線;或聯絡社群,向(現居住地)所在地的社群反映,由社群工作人員進行摸排後確實屬於誤判的,透過省平臺直報轉綠碼。

5、存在著手機卡登記人和使用人相分離,副卡使用人被賦黃碼的同時,主卡本人也會被賦碼的問題,出現這種情況時,可以主動聯絡現居住地的社群說明情況,通過出示14天行程碼、核酸檢測報告等證明材料,由社群工作人員核實後需要調整的,社群工作人員會透過省平臺直接反饋上報申請轉碼。

健康碼黃碼變綠碼要幾天

沒有感染新冠和再次觸及黃碼範圍的情況下,最長不超過14天可變為綠碼。

不同的黃碼原因轉為綠碼的時間各不相同,如需進行3天健康監測,併到指定機構進行2次核酸檢測(第1、3天),2次核酸檢測應間隔24小時,結果均為陰性可自動轉為綠碼的黃碼人員,一般3天左右即可快速轉為綠碼,

但若是黃碼人員做核酸檢測後為陽性或被確診的話,就會需要進行更多次的核酸檢測,而確診治療隔離時間也更長,並無具體時間,還需根據相應情況進行分析。

黃碼申訴多久才變綠

申訴改碼處理時間為24小時內。

健康碼黃碼申訴需上傳姓名、聯絡電話、身份證號碼、行程卡以及賦碼後3天2檢(72小時內兩次核酸檢測陰性證明,且兩次監測時間間隔在24小時以上)相關資訊,對不符合要求的申訴不予受理,申訴提交成功後,工作人員將人工核實資訊,通常會在24小時內處理完畢。

如果成功提交申訴3天后,健康碼仍未轉為綠碼,可撥打當地健康碼服務熱線以及諮詢當地健康碼公眾號線上工作人員處理。

釋出於 2022-04-02

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