情绪管理
这应该是提高情商最重要的一点,学会管理我们的情绪,开心的事可以讲出来大家开心,但一定不要传递负面情绪,一方面负面情绪会影响我们的判断,另一方面会传染给身边的人。
沉着冷静
当你对谁不满或感到紧张时,先深呼吸,然后从1数到10。大多数情况下,当你数到10的时候,你就能找到一个更好的沟通方法。如果数到10后你还是生气,那你就该暂时离开这个问题,等冷静下来再讨论这个话题。
读懂各种暗示的能力
具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪(从对方的肢体语言、口头语言和表情中)。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。
比如当朋友没有给你回电话时,你可以找到至少两种可能的答案,一是他忽略你,二是他太忙了。然后,可以根据他的性格特征做出决定。
人际关系的管理
自我激励
它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。 四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础
发布于 2021-03-07