核酸查不到结果是什么原因怎么才能查到
什么原因
1、样本数量多
完成核酸检测需要多个步骤,单个采集管花费的时间也不少,尤其是在核酸检测样本数量多,而检测人员数量少的情况下,就会出现核酸检测出结果的时间有所延迟,过早查询结果的话是查不到的。
2、个人身份信息错误
在核酸检测采样时,会需要录入个人身份信息,而如果录入时个人身份信息有误的话,就会导致在上传结果时,不能对应的话就会出现核酸检测结果查不到的情况。
怎么才能查到
1、虽然各地的健康码的样式会有所不同,但是做了核酸检测后,健康码上都会及时显示出结果,所以核酸检测可以在健康码上查看到结果。
2、微信小程序或者支付宝小程序,比如国家政务服务平台、国务院客户端等等,都可以查询到核酸检测结果。
3、如果在医疗机构进行的核酸检测,通常医疗机构的官方公众号也可查询到结果。
核酸超过24小时没结果正常吗
视情况而定。
一般情况下,做完核酸检测后可以在24小时内查询到结果,如果超过了24小时还没出结果的话,可能是正常情况,也可能是不正常情况。
一起根据疫情相关规定,如果是在医疗机构的发热门诊、急诊患者在6小时内就会出结果;普通门诊、住院患者及陪护人员等,原则上应在12小时内报告结果;对于其他人群,则会在24小时内报告结果,如果超过24小时还没结果,建议最好是先联系核酸检测结构询问清楚具体的原因。
24小时之内可以做两次核酸吗
一般情况下不建议这样做。
核酸检测能检测人体内是否含有新冠病毒,但在采样的时候可能会因为病毒载量不够而出现检测不到的情况,尤其是两次核酸检测间隔时间过短的时候,可能会导致结果出现假阴性,所以一般情况下,不建议在24小时内连续做两次核酸检测。
但如果有特殊情况的话,比如在24小时内出现了新的风险接触,为了尽快确定是否被感染,此时就会立即进行第二次核酸检测,并且,第二次核酸检测通常会以单采单检的形式进行。
健康码上不显示核酸检测结果怎样处理
及时联系检测机构。
如果在做了核酸检测后健康码后查询不到结果的话,可以先联系核酸检测结构具体的原因,之后再根据具体的原因做相应的处理。
比如如果是因为核酸检测样本数量多导致没出结果的话,可以再耐心等待一段时间后再进行查询,也无需担心结果会是阳性,因为如果是阳性的话本人会立即收到通知;而如果是身份信息导致核酸检测出现错误的话,可以联系相关工作人员进行更改,必要时再做一次核酸检测。